Комьюнити-менеджмент: как создать активное сообщество вокруг бренда
В современном цифровом мире комьюнити-менеджмент становится ключевым инструментом для развития малого бизнеса. Создание активного сообщества вокруг бренда помогает налаживать доверительные отношения с клиентами, повышать лояльность и способствовать устойчивому росту. В статье подробно рассмотрим лучшие методики построения таких сообществ. Основы комьюнити-менеджмента…